El flujo completo para añadir luz y gas: conexión automática con Datadis, alta con factura, QR o CUPS, consumo anual de gas y solicitudes pendientes desde Mi Perfil.
Qué te llevas de esta guía
- La conexión automática con Datadis es la opción más completa para electricidad.
- Factura, QR o CUPS pueden servir para crear o enriquecer el suministro, pero no sustituyen los datos horarios ni los excedentes.
- Para gas conviene introducir el consumo anual para que la comparativa tenga una base realista.
Antes de empezar
Un suministro en Ursiluz representa un punto de consumo: una vivienda, local o instalación que quieres analizar. Puede tener electricidad, gas o ambos.
La mejor forma de trabajar en electricidad es la conexión automática mediante Datadis, porque permite usar consumos horarios reales y revisar datos que una factura aislada no siempre muestra.
Añadir electricidad automáticamente
Desde tu cuenta, pulsa Añadir Suministro, elige Electricidad y selecciona Conectar automáticamente.
- Rellena los datos del titular: NIF, NIE o CIF, nombre y apellidos.
- Acepta la autorización para que Ursiluz pueda consultar los datos del suministro a través de Datadis con la finalidad de usar el comparador.
- Continúa a la pasarela oficial de Datadis.
- Completa la identificación del titular en Datadis.
- Vuelve a Ursiluz y pulsa Finalizar y Conectar.
La identificación se realiza en Datadis. Si Datadis pide documentación o certificado, esa validación se hace en su entorno y no implica que Ursiluz guarde tus documentos identificativos.
Factura, QR o CUPS
Ursiluz también puede ayudarte a crear o completar un suministro a partir de factura, QR o CUPS. Es útil para centralizar información, guardar datos de tarifa, detectar la comercializadora o tener tus suministros ordenados.
Si tienes autoconsumo con excedentes, factura, QR o CUPS no son suficientes para una simulación completa. En ese caso conviene conectar automáticamente y, además, añadir facturas o QR si quieres enriquecer la información del suministro.
Combinar ambos enfoques suele ser lo más completo: Datadis para consumos reales y facturas o QR para tener detalles del contrato, tarifa actual y documentación centralizada.
Añadir gas
Para gas, entra en Añadir Suministro y elige la opción de gas. Si el suministro ya tiene electricidad, también puedes añadir gas después desde los ajustes del propio suministro.
Ursiluz te pedirá datos del suministro y, especialmente, el consumo anual de gas. Ese dato es importante porque el comparador necesita una referencia anual para estimar el coste de las tarifas.
Si no lo sabes exacto, puedes usar una factura reciente o el resumen anual de tu comercializadora. Cuanto más real sea el consumo anual, más útil será la comparativa.
Continuar una conexión pendiente
Si el proceso automático de electricidad no terminó bien, no siempre hace falta empezar desde cero. Entra en Mi Perfil y revisa el bloque de Cuentas Datadis.
Cuando una solicitud aparece como pendiente, normalmente podrás continuar el proceso desde ahí para volver a la pasarela, terminar el consentimiento o completar la vinculación.
Qué conviene revisar al terminar
- Que el suministro tenga un alias claro.
- Que electricidad, gas o ambos aparezcan en el suministro correcto.
- Que la tarifa actual esté añadida o actualizada.
- Que el consumo anual de gas sea razonable.
- Que la conexión automática no se haya quedado pendiente.